1. Als je maandag t/m zaterdag voor 19.00 uur iets bij ons bestelt, behandelen wij uw bestelling nog dezelfde dag. Wij doen ons best om alles wat voorradig is, de eerstvolgende werkdag op te sturen. In de meeste gevallen ontvangt u uw bestelling ten laatste na vijf werkdagen. Uitzonderingen op onze bezorging worden aangegeven op de site, bij het product of in het winkelmandje. Als de bezorging van het product langer duurt, of als we niet alles op tijd kunnen bezorgen, hoor je dat zo snel mogelijk. Op dat moment kun je afzien van je aankoop. Als je van tevoren al had betaald, krijg je je betaling binnen 5 werkdagen teruggestort. De levering wordt bij voorkeur uitgevoerd door b-post of dhl.
2. Als we een besteld product niet meer kunnen leveren krijg je je geld terug.
3. Als een product beschadigt of kwijtraakt voordat het bij jou of een door jou aangewezen ontvanger aankomt, is dat onze verantwoordelijkheid.